星光傳動信息部總監(jiān)   吳志明

“3DSOURCE零件庫在國內(nèi)有長期的行業(yè)積累和廣泛的用戶口碑，據(jù)介紹目前已服務(wù)了百萬工程師用戶，零部件品牌商可以非常精準(zhǔn)地找到客戶，從而獲得商機(jī)。”

星光傳動技術(shù)經(jīng)理  黃智坤 

“該系統(tǒng)在3分鐘之內(nèi)完成減速機(jī)的產(chǎn)品選型，極大地提升了服務(wù)體驗(yàn)和效率，海外客戶也可以在線高效精準(zhǔn)選型！”

在廣東佛山有一家擁有六十年悠久歷史的企業(yè)——廣東星光傳動股份有限公司（以下簡稱星光傳動），其前身是創(chuàng)建于1965年的國有軍工企業(yè)——國營星光工模具廠。這是一家中國減變速機(jī)行業(yè)的龍頭企業(yè)，有著近六十載減變速機(jī)技術(shù)沉淀，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于服務(wù)于一體，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)，遠(yuǎn)銷歐美、中東、東南亞等20多個國家和地區(qū)，在業(yè)界有著“減變速機(jī)小巨人”的美譽(yù)。

傳統(tǒng)選型方式瓶頸重重 如何破解難題？

工業(yè)制造業(yè)是國之發(fā)展重器，而減速機(jī)作為裝備制造業(yè)基礎(chǔ)核心設(shè)備之一，是中國制造“強(qiáng)筋壯骨”的基石。其應(yīng)用行業(yè)、領(lǐng)域范圍極其廣泛，小到餐桌和電梯，大到水泥建材、重型礦山等工業(yè)體系都有著它的身影，形成了多品種、小批量的高度定制化特點(diǎn)。

在這一背景下，星光傳動目前生產(chǎn)的減變速機(jī)包括八大系列、上千個品種、上萬個產(chǎn)品型號、近十億個減速機(jī)模型百億個參數(shù)。然而，如此龐大的產(chǎn)品體系卻使得企業(yè)客戶在選型時面臨巨大困難，使用傳統(tǒng)的樣本手冊展示方式其難度就如同大海撈針，已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求。

不僅攜帶不便，而且無法全面展示企業(yè)的整個產(chǎn)品系列、也無法提供更豐富的產(chǎn)品信息和實(shí)際應(yīng)用場景，使得客戶難以準(zhǔn)確評估減速機(jī)的適用性和性能，導(dǎo)致成交率低下。特別是對于星光傳動的眾多海外客戶來說，更是影響了與其的溝通效率。 

針對以上難點(diǎn)問題，星光傳動技術(shù)經(jīng)理黃智坤透露，他們當(dāng)時在國內(nèi)搜尋能夠幫助實(shí)現(xiàn)他們以下三個需求的供應(yīng)商：

●在線推薦與預(yù)覽模型： 在星光傳動官網(wǎng)上結(jié)合減速機(jī)實(shí)際安裝場景，為客戶提供推薦，并在網(wǎng)頁上生成預(yù)覽模型，使客戶能夠直觀地了解產(chǎn)品的外觀和適用場景。

●快速生成參數(shù)化模型： 降低企業(yè)內(nèi)部重復(fù)繪制模型的工作量，一旦客戶選型并下單，能夠直接調(diào)取參數(shù)化模型進(jìn)行快速生成，提高生產(chǎn)效率。

●展示界面支持英文：輔助海外客戶準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行在線快速選型，減少與海外客戶的語言溝通歧義，提升與海外客戶的協(xié)作效率。

經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研、真實(shí)工作場景下的體驗(yàn)以及多輪對比與評審，新迪數(shù)字不僅能夠滿足這些需求，而且在多家供應(yīng)商中脫穎而出。 

談及選擇新迪數(shù)字產(chǎn)品的原因，星光傳動信息部總監(jiān)吳志明表示，“我們選擇新迪數(shù)字，首先是因?yàn)?DSOURCE零件庫在國內(nèi)有長期的行業(yè)積累和廣泛的用戶口碑，據(jù)介紹目前已服務(wù)了百萬工程師用戶，零部件品牌商可以非常精準(zhǔn)地找到客戶，從而獲得商機(jī)。其次，新迪數(shù)字的3D造型技術(shù)十分強(qiáng)大好用，例如實(shí)時造型技術(shù)和輕量化技術(shù)，新迪研發(fā)能力強(qiáng)、響應(yīng)及時、服務(wù)好！”

打造減速機(jī)專用選型系統(tǒng) 輕松選型四步走

據(jù)了解，減速機(jī)是一種非常復(fù)雜的工業(yè)部件，擁有行星減速機(jī)、斜齒輪減速機(jī)、蝸輪減速機(jī)等多種類型，而在每種類型之下又有不同的規(guī)格和尺寸可選。它的機(jī)械結(jié)構(gòu)也異常復(fù)雜，而且還有非常多的技術(shù)參數(shù)，更重要的是它在不同應(yīng)用場景下的可選擇配置方式非常復(fù)雜，通常需要非常專業(yè)的技術(shù)人員才能進(jìn)行計算和選型。

因此，對于像星光傳動這樣的減速機(jī)龍頭企業(yè)而言，引入一套專業(yè)的選型系統(tǒng)迫在眉睫，不僅可以有效簡化選型過程，提高選型準(zhǔn)確性和效率，還能夠提升客戶滿意度，降低企業(yè)人力成本。 

在此項(xiàng)目之前，國內(nèi)制造業(yè)很少有基于用戶實(shí)際使用場景推薦產(chǎn)品的案例。這對于交互頁面的設(shè)計和具體的交互邏輯提出了很高的考驗(yàn)。同時，對模型進(jìn)行重用和參數(shù)化設(shè)計并總結(jié)出一個可復(fù)制的設(shè)計思路，在業(yè)內(nèi)也是一個不小的挑戰(zhàn)。 

新迪數(shù)字為星光傳動提供了基于“3DSOURCE零件庫”的減速機(jī)專用選型系統(tǒng)，該系統(tǒng)是新迪數(shù)字在3DSOURCE零件庫平臺能力基礎(chǔ)上開發(fā)的減速機(jī)行業(yè)選型平臺，已經(jīng)成功集成到星光傳動官網(wǎng)，為減速機(jī)制造企業(yè)提供了解決方案。這套系統(tǒng)不僅適用于星光傳動，而且適用于整個減速機(jī)行業(yè)，其目的在于提高減速機(jī)制造企業(yè)的選型效率和準(zhǔn)確性，解決傳統(tǒng)選型方式帶來的各種困難，并提升與客戶之間的溝通效率。

據(jù)悉，3DSOURCE零件庫是由新迪數(shù)字自主研發(fā)，作為國內(nèi)領(lǐng)先、用戶規(guī)模龐大的3D零部件資源一站式服務(wù)平臺，3DSOURCE零件庫歷經(jīng)十年技術(shù)積累和用戶沉淀，為制造企業(yè)和工業(yè)零部件品牌商建立精確連接，打造快速設(shè)計選型、快速詢盤采購、供方精準(zhǔn)營銷的工業(yè)零部件數(shù)字化營銷新模式。目前已服務(wù)百萬工程師用戶、擁有20萬+月活躍用戶，2億+3D模型規(guī)格，累計下載量超過1.5億次+。

為星光傳動提供的這套選型系統(tǒng)是將3DSOURCE零件庫的數(shù)據(jù)能力和星光傳動的專業(yè)產(chǎn)品能力的有機(jī)結(jié)合，根據(jù)減速機(jī)選型經(jīng)驗(yàn)和計算過程，將用戶的選型分解為工況選型、參數(shù)選型、附件選型和結(jié)果查看四步：

1、工況選型：提供用戶根據(jù)產(chǎn)品的使用工況，對產(chǎn)品類別進(jìn)行粗選。

2、參數(shù)選型：在產(chǎn)品類別確定情況下，對產(chǎn)品核心參數(shù)的進(jìn)一步確定。

3、附件選型：完成產(chǎn)品核心參數(shù)后，對附件及特殊要求的明確。

4、結(jié)果查看：提供用戶最終的規(guī)格、參數(shù)表、2D圖檔、3D模型和在線預(yù)覽。

通過四步選型，該系統(tǒng)可以將星光傳動近十億個減速機(jī)模型的百億個參數(shù)，以情景化的方式呈現(xiàn)給專業(yè)客戶，降低了客戶的選型難度，解決了星光傳動減速機(jī)產(chǎn)品規(guī)格多，參數(shù)復(fù)雜，選型難度大問題，提高了星光傳動與客戶，尤其是海外客戶的溝通效率。

可以說，新迪數(shù)字為星光聯(lián)動提供“工業(yè)減速機(jī)專業(yè)選型系統(tǒng)”之后，效果立竿見影！不僅簡化了選型流程，還提高了選型的準(zhǔn)確性和效率。客戶可以通過該系統(tǒng)快速獲取到符合自身需求的產(chǎn)品方案，并在在線預(yù)覽的基礎(chǔ)上做出更加明智的決策。同時，這也為星光傳動與客戶之間的溝通提供了更便捷、更直觀的方式。

據(jù)星光傳動技術(shù)經(jīng)理黃智坤透露，該系統(tǒng)目前可以幫助企業(yè)客戶3分鐘完成減速機(jī)產(chǎn)品選型，極大提高了星光傳動與其客戶之間的溝通效率。值得一提的是該系統(tǒng)擁有的中英文同步選型界面，可以幫助星光傳動24小時服務(wù)海外客戶，極大提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)與效率。

星光傳動聯(lián)合新迪數(shù)字 共創(chuàng)減速機(jī)行業(yè)標(biāo)桿案例

如今行業(yè)“內(nèi)卷”加劇，星光傳動積極應(yīng)對市場激烈變化，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具，搶抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級新機(jī)遇。星光傳動信息部總監(jiān)吳志明表示，“未來我們希望新迪數(shù)字能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)更多專業(yè)需求與功能，拓展我們的產(chǎn)品線，拓展海外市場，幫助我們提升技術(shù)服力，更好地服務(wù)企業(yè)客戶。我們也相信在新迪數(shù)字的幫助下，能夠繼續(xù)鞏固星光傳動行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，為廣大制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立樣板。”

經(jīng)過不懈的努力和密切的合作，新迪數(shù)字與星光傳動共同打造的工業(yè)減速機(jī)專業(yè)選型平臺，為減速機(jī)行業(yè)發(fā)展樹立了新的標(biāo)桿案例。

當(dāng)然，這僅僅是個開始，未來，雙方將繼續(xù)加深合作，為減速機(jī)行業(yè)發(fā)展開拓新的可能性，繼續(xù)秉持著創(chuàng)新、合作和共贏的精神，共同推動工業(yè)制造領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級！